退款說明

1.跨蝦米提供之活動類線上預約名額，退款需於活動日前10天內提出申請，逾期不接受退款。

2.退款跨蝦米將收取付款金額10%為手續費，

(一)訂購時若您選擇信用卡/電子錢包付款，退款金額將退至原扣款信用卡/電子錢包帳戶；退款金額＝本次退票申請金額－手續費。

(二)其他付款方式，退款金額將匯至原報名人的個人帳戶；退款金額＝本次退票申請金額－手續費－匯費。

3.若因不可抗拒之原因，如疫情、天災、戰爭等，依規定得退、換票、並不收取手續費。

4.退款請利用Ｍessenger聯繫取得退款申請單。

(一).線上付款（例如信用卡、電子錢包）
 每月15日前確認的退票申請，於當月25日辦理刷退；每月30日前確認的退票申請，於次月10日辦理刷退。依Paypal及各發卡銀行作業程序而定，一般來說10-15個工作天款項會回到您的信用卡帳戶。請注意，退款款項可能出現在您下一期的信用卡帳單。

(二).ATM轉帳付款
 每月15日前確認的退票申請，於當月25日辦理匯款；每月30日前確認的退票申請，於次月10日辦理匯款，匯款手續費15元會由退票申請人負擔，於匯款時自動扣除。

5.商品退款

台灣境內交易，根據台灣消保法第十九條規範，享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務，且商品退回運費由品牌供應商承擔。請保持商品包裝完整寄回，經品牌供應商確認無誤後，即可申請退款。

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